在4S店保养汽车,取车时发现车漆有白点,4S店:来的时候就有!
来源:    发布时间: 2019-06-08 20:03   18 次浏览   大小:  16px  14px  12px

现如今我们的生活条件都不错,近年来买车的人也越来越多了,买车不但可以给出行提供便利,而且还能帮我们遮风挡雨。我们买车都是为了方便生活,出于长期用车的考虑,很多车主平时也都很爱惜车辆,一直都会按时给车辆做保养。我们买车一般都会通过4S店里,同样做保养也会在4S店里进行,毕竟对自己的爱车更有保障,也能让车主们感觉更放心一点。今天我们要说的这件事情就跟保养汽车有关,我们接着往下看吧!

据朱先生说,平时自己出行都开着凯迪拉克,而且用车期间也一直不错,从来都没有出现过大问题。前段时间朱先生开车上路,但却不小心把车给撞了一下,问题倒是不算太严重,只是后尾灯被倒车时撞碎了,刚好汽车也到了保养的期限,因此就决定送往4S店里做个维修保养。朱先生就近找了一家4S店,经过对方五天的维修后,终于打电话通知朱先生去取回汽车了!

朱先生接到电话后也很高兴,五天没有见到爱车心里也非常想念,马上就赶往4S店里去提车了。到了4S店朱先生开着车就离开了,出于对4S店的信任并没有进行检查,等到第二天朱先生去洗车,这才发现车身上有很多的白点,看起来像是白色的车漆。朱先生觉得这是4S店修车时造成的,自己的汽车本身是黑色的,车身上的白点看起来非常明显,而且也影响到了车辆的美观。朱先生把情况反映给了4S店,对方愿意给他做一个全车抛光,但朱先生却要求对方赔偿两千块钱,双方没有能协商达成一致,为了讨要一个合理的说法,朱先生无奈只能向记者进行求助了!

记者接到电话后也很重视,马上就赶往现场查看了情况,为了弄清事情的真相,记者陪同朱先生一块找到了这家4S店。据4S店的工作人员说,这种事情不太好说,因为朱先生已经把车开回家一晚上了,如果当时就在4S店里提出来,他们当然会负责到底!负责人提供了保养之前的照片,表示外观看起来也有一些白点,但照片无法辨别跟现在的是否一样。经过双方的协商后,负责人出于对车主的关怀,愿意帮朱先生免费清理掉这些东西,而且会赠送一次全车封釉和保养,朱先生也接受了这样的方案!

看完了整件事的经过,小编觉得这种事情确实说不清楚,我们交给4S店车辆的时候,对方都会在现场验车让我们确认签字,如果有问题也会当场就提出来。但交车的时候朱先生自己也没看,出门都已经过去了一夜的时间,让4S店承担全责也有点不合理,好在双方的协商达到了效果,4S店的服务也算是不错。希望大家以后保养车辆的时候多加留意,如果发现汽车在保养的过程中有问题,最好是当面就提出来,以免到时候夜长梦多!

对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么认为的呢?